Автор: Иван Евгеньевич Серебренников, арт-директор
6 Ноября 2009, 15:19,
Здравствуйте, уважаемые посетители. Сегодня я хочу поделиться с вами одним полезным инструментом, а именно, использованием регистраций на сайте.
Если пользователи регистрируются у вас на сайте, это значит, что вы можете увеличить объем своих продаж в разы. Почему? Потому что, как посетитель сайта, человек может получить вашу рекламу только один раз, а потом уйти. А зарегистрированный пользователь (а значит, подписчик на ваши обновления) прочитает как минимум три письма прежде, чем отпишется. Более того, некоторые подписчики могут читать ваши обновления год, прежде, чем что-либо купить или отписаться.
Так что тридцатью процентами (так называемый нормальный показатель отказов, когда 30% посетителей сайта смотрят на первую страницу и уходят, не открывая больше ничего) тут и не пахнет. Более того, даже при агрессивных продажах, которые сопровождаются полезной информацией, отписывается меньше 2% подписчиков. Остальные остаются и читают вашу рекламу.
Стратегия достаточно простая:
Писать «цепляющие» и интригующие заголовки
Говорить читателю о его выгодах
Давать полезную информацию
Обосновывать цену
Подталкивать к действию.
Я немного влезаю не в свою епархию (это скорее компетенция копирайтера, чем арт-директора), поэтому давайте вернемся к визуалу и аналитике. Как определить, насколько эффективно работает ваша рассылка?
Очень просто, есть системы Google Analytics и Userfly, используя которые, можно качественно отследить все действия пользователя, как на уровне статистики, так и визуально, как видеозапись. К сожалению, я расскажу о том, как это сделать, только в обмен на некоторые ответы с вашей стороны:)
Напишите мне письмо на адрес ivan@intecco.ru. В теме обязательно укажите свое имя и слова «вопрос по рассылке». В тексте письма сообщите, пожалуйста:
Как вас зовут
Чем вы занимаетесь
Для продвижения какого бизнеса вы планируете использовать внутреннюю рассылку
Каких целей вы хотели бы добиться, используя рассылку
Сформулируйте несколько причин (с десяток), почему ему должно этого захотеться. Например:1) получить совет, который поможет ему сэкономить и подобрать подходящий товар 2) послушать рассказ о конкретном товаре и задать вопросы 3) сделать заказ по телефону 4) сделать предзаказ на ограниченную партию каких-нибудь редких товаров
Для каждой причины подберите «вкусную» формулировку. К примеру НЕ «получить консультацию», а «разрешите Вам помочь?»
Определите место (по возможности 2-3), где вы будете размещать телефон и вот эти сформулированные причины. Место — то есть страница сайта и конкретное расположение в ней
Подготовьте дизайн каждого такого размещения (проследите, чтобы телефоны не терялись, но и не отрывали взгляд от остального контента, то есть не «впивались» в боковое зрение)
Запускайте каждую причину по очереди, отслеживайте статистику и вносите корректировки
Пользуйтесь не только постоянными, но и эпизодическими причинами (акция, ограниченная партия, дополнительные подарки и пр.), работайте с ними по тому же алгоритму.
Сценарий общий, можно внести в него много полезных дополнений, если вы расскажете о своем бизнесе и покупателях. Вы можете приехать к нам в офис и я с Вами пообщаюсь.
Изначально я хотел посвятить этот пост моему выступлению на семинаре … и рассказать про «get it now»-инструменты. К сожалению, невовремя подвернувшийся грипп, отправил меня домой без материалов и записей. Поэтому мы поговорим об интересном способе увеличения прибыли с каждой продажи в вашем Интернет-магазине.
Мне необходимо, чтобы
Мне необходимо, чтобы посетители сайта захотели к нам позвонить. Как это сделать, можете подсказать?
С
С удовольствием
Сценарий общий, можно внести в него много полезных дополнений, если вы расскажете о своем бизнесе и покупателях. Вы можете приехать к нам в офис и я с Вами пообщаюсь.
Отправить комментарий