Что такое дизайн-концепция проекта. Часть первая. "Кто? Что? Зачем?"

Зачем нужна концепция

Если ТЗ описывает то, как будет работать программная часть сайта, то концепция описывает, как будет выглядеть и работать дизайн. Концепция сайта необходима, если Вы предлагаете услугу проектирования дизайна, если Заказчик хочет получить не просто сайт, а реальный работающий инструмент, то стадия согласования и обсуждения концепции необходима.

Кто делает концепцию

Если концепцию сайта делает дизайнер – это плохо. Не значит, что так нельзя, но это свидетельствует о том, что либо этот дизайнер – гений, либо в компании не хватает персонала. Дизайнер (а правильнее арт-директор) разрабатывает креативные решения для концепции, а сам документ составляет, как правило, менеджер проекта. При этом он активно общается с usability-специалистом, использует данные о целевых группах, полученные от отдела маркетинга, данные о требованиях Технического Задания.

Что содержит концепция

Состав и структура концепции дизайна в каждой студии определяется самостоятельно. Собственно, структура может меняться в зависимости от конкретного Заказчика. Концепция сайта - документ значительно менее формализованный, чем ТЗ и значительно более гибкий.

Для одних Заказчиков идеальная концепция - документ на 100 страницах с социально-философским обоснованием каждой иконки, для другого вполне достаточно эскизного наброска и подписей. Разные студии по - разному подходят к написанию концепции, в студии Лебедева – это документ страницах на 50, с частично отрисованной графикой и очень подробным изложением креативной идеи проекта.

В нашей студии, как правило, удается изложить все на 10-15 страницах с простыми эскизными набросками. Ни размер концепции, ни ее состав, не говорят ни об уровне студии, ни о качестве проекта. Можно написать бесполезную ерунду на 100 страниц, причем такую, что в ней не разберется ни Заказчик, ни дизайнеры, которым это воплощать, а можно сделать один набросок и четко обозначить и идею, и задачи дизайна.

Качество концепции можно оценить только по одному критерию – ее полезности для проекта. Если в Техническом Задании требования к дизайну строго описаны, и с Заказчиком достигнуто полное взаимопонимание и доверие, то формализованная концепция будет лишней. Бессмысленно делать концепцию и в недорогих проектах.

Экономическая целесообразность разработки аккуратной, формализованной концепции в проектах дешевле 100 тыс руб сомнительна. На концепцию тратят довольно много времени , как минимум два высокооплачиваемых сотрудника – это менеджер проекта и арт-директор, какое - то время тратят usability-специалисты и информационные архитекторы, не мало времени с концепцией работает и отдел маркетинга, утверждая рекламные образы и различные мессаджи, их согласованность с маркетинговой стратегией Заказчика или общей маркетинговой задачей сайта.

Для серьезных Заказчиков привлекаются копирайтеры. Поэтому Тема Лебедев, продавая только концепцию за 10000 евро, не так уж и оборзел, как многие думают. Поскольку из этих 10 довольно значительную часть этим людям придется отдать в виде заработных плат.

Но мы пока не Тема Лебедев, поэтому перейдем к реальности. Для того, чтобы написать концепцию, нужно не менее двух человек (номер раз – это менеджер проекта, который знает будущий проект досконально, его цели и задачи и номер два – это дизайнер, который при этом должен быть еще и usability-специалистом и информационным архитектором и маркетологом - такое бывает, но редко.

Теперь перейдем к главному

Заказчик не знает, что такое концепция дизайна. То есть не знает вообще. Поэтому для него концепция – это то, как Вы ему объясните, что такое концепция. Ваша задача объяснить это так, чтобы это было всем полезно.

Наш вариант объяснения для Заказчика - концепция дизайна – документ, который содержит описание того, как Ваш дизайн будет выглядеть и работать, какие там будут элементы, как они примерно будут располагаться, где будет графика, а где текст, что будет подаваться ярко, а что фоном, как будут расставлены смысловые маркеры и при помощи каких инструментов дизайн будет подталкивать пользователя к требуемым действиям (заказу, звонку, запоминанию и т п.).

Концепцию можно обсуждать и согласовывать

Краткое содержание концепции – здесь я попробую описать наиболее полный перечень пунктов, которые в концепцию можно включать. Читатель, если сочтет нужным использовать эту статью, может оставить в перечне то, что нужно его компании или даже что - то добавить.

Читать продолжение. Часть вторая